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Schwierige Gesprächssituationen gekonnt meistern

Workshop

Datum
Samstag, 11.11.2017
Ort
Hoffmanns Höfe
Heinrich-Hoffmann-Straße 3, 60528 Frankfurt
Veranstalter

Deutscher Verband für Physiotherapie Landesverband Hessen e.V.

Kursnummer 634/2017
Referentin Clemens, Simona
Preis für Mitglieder € 130,00
Preis für Nichtmitglieder € 165,00

Inhalt

Egal, ob es um die Kommunikation mit Patienten, Angehörigen, Kollegen oder Angestellten geht: Stolperfallen in Gesprächen gibt es viele.

Im Workshop erlernen Sie die Grundlagen einer positiven Kommunikation und können selbst Gesprächssituationen einbringen, die sie als problematisch erleben.

Sie lernen zu reflektieren und erarbeiten Gesprächsstrategien, die Sie im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern positiv nutzen können.

Inhalte:

    Grundlagen der Kommunikation
    Schwierige Patienten
    Praxisbeispiele
    Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
    Teamsitzungen erfolgreich gestalten

Anhänge

Ausschreibung

Die Anmeldefrist für diese Veranstaltung ist leider schon vorbei.


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